Door de vier kernhandelingen te combineren met geweldloze communicatie leer je vanuit een professionele én menselijke toon aansluiting te vinden bij de cliënt. De kernhandelingen geven richting en structuur aan de begeleiding, de geweldloze communicatie zorgt voor meer begrip en respectvol contact. Zo ontstaat een samenwerkingsrelatie die de cliënt werkelijk ondersteunt in zijn herstelproces.
Als de scholing zich enkel richt op geweldloze communicatie, dan leer je vooral om vanuit empathie te luisteren, te verwoorden en samen te onderzoeken welke behoeften een rol spelen. Deze aanpak helpt om de communicatie te verbeteren, maar dan ontbreekt de structuur die de vier kernhandelingen bieden bij de begeleiding. Zo loop je de kans om minder grip te krijgen op de voortgang in de ondersteuning en de cliënt te helpen zijn eigen regie te versterken.
De vier kernhandelingen, verbinden, verstaan, verzekeren en versterken zijn binnen Steunend Relationeel Handelen (SRH) ontwikkeld naar aanleiding van onderzoek door J.P. Wilken. Dit onderzoek bestond uit het interviewen van cliënten over hun ervaringen met herstelondersteunende zorg en wanneer deze als ‘weldadig’ werd ervaren. Het is waardevol om te reflecteren op welke kernhandeling(en) je inzet en op welke manier.
Geweldloze communicatie (GC), ook wel verbindende communicatie (VC) of Nonviolent Communication (NVC) genoemd, is een wijze van communiceren die is ontwikkeld door Marshall Rosenberg. Hij ziet empathie als rode draad om in verbinding met elkaar en jezelf te komen en te zijn. Hij gebruikt daarbij ter illustratie de taal van de jakhals en de giraf. De jakhals is competitief ingesteld en autoritair. De giraf is zowel zachtaardig als sterk, luistert met respect en empathie en houdt rekening met de behoeften van de ander.
Eendaagse training geweldloze communicatie met de vier kernhandelingen (S2602)
Bewust worden van gedrag en de eigen reactie (jakhals en giraf)
€ 340
Selecteer uitvoering:
Inschrijven
Mogelijk t/m 5 oktober 2026,
tenzij eerder vol
Inclusief lunch
Docenten uit de praktijk
Gemiddelde beoordeling 8,4
CEDEO- / CRKBO-erkend
Wil je de begeleiding en de communicatie met je cliënten verbeteren? In deze scholing worden de vier kernhandelingen van SRH - verbinden, verstaan, verzekeren en versterken - gecombineerd met geweldloze communicatie. Deze combinatie biedt zowel structuur en richting in de begeleiding als een respectvolle en empathische manier van communiceren. Zo ontstaat een professionele én menselijke samenwerkingsrelatie die cliënten ondersteunt in hun herstel en versterkt in hun eigen regie.
- Inhoud
Wat leer je?
- Je hebt kennis over de vier kernhandelingen, je reflecteert en je hebt inzicht op de toepassing van de vier kernhandelingen
- Je begrijpt waar geweldloze communicatie uit bestaat
- Bewustwording van je houding en je interpretatie op situaties
- Je weet hoe je het gespreksmodel van geweldloze communicatie kunt toepassen
Werkwijze
- Je gaat reflecteren op eigen meegebrachte casuïstiek vanuit de vier kernhandelingen
- Er is een interactief college over de kernhandelingen en over geweldloze communicatie met: achtergrondinformatie en wat ze inhouden
- Je oefent met eigen praktijksituaties de vier stappen van geweldloze communicatie
De cursus wordt ondersteund met een digitale leeromgeving. Zo heb je altijd toegang tot het lesrooster, digitale literatuur en contact met mededeelnemers en docenten.
Toetsen
De training wordt afgesloten met een Schriftelijke casusbeschrijving.
Wil je gezamenlijk met je hele team deze cursus volgen? Dat kan! Deze cursus kan op verzoek incompany gegeven worden. Vraag een offerte aan.
- DatumMa 9 november 2026 van 09:30-16:30
(Omvang 6 uur)
Locatie: Utrecht - Accreditatie
- Registerplein - Registratie Sociaal Professionals- Is aangevraagd
- SKJ hbo - Herreg. Jeugdzorgwerker/Jeugd- en gezinsprofessionals- Is aangevraagd
- V&V - Kwaliteitsregister Verpleegkundigen & Verzorgenden- Is aangevraagd
Certificaat
Je ontvangt een certificaat indien je minimaal 90% aanwezig bent geweest en de cursus met goed gevolg hebt afgerond.
- Doelgroep
Doelgroep
- POH-GGZ
- Ggz-agoog
- Sociaal psychiatrisch verpleegkundige
- Mbo-verpleegkundige
- Jeugdzorgwerker
- Sociaal pedagogisch hulpverlener
- Social worker
- Maatschappelijk werker
- Leerkracht/leerlingbegeleider/RT'er
- Activiteitenbegeleider
-
Docenten
Jacquelin Zents
Jacquelin Zents is Hoofdopleider SRH en Strengths. Zij adviseert en helpt organisaties met het implementeren en borgen van SRH. Zij traint professionals en teams in de geestelijke gezondheidszorg, VGZ en maatschappelijke opvang en zij leidt coaches en docenten op. Ze is eindverantwoordelijke voor de kwaliteit van onze SRH cursussen en opleidingen. Als gecertificeerd mindfulness-trainer en coach (VVM) toegevoegd aan het onderdeel Geweldloze Communicatie.Lees meer - LiteratuurUiterlijk vijf weken voor de startdatum word je geïnformeerd over eventuele wijzigingen in de literatuur.
- Reviews