Samenwerking en gegevensuitwisseling in de maatschappelijke opvang  (IC026)

Hulpverleners werken steeds vaker samen met andere partijen als het gaat om bijvoorbeeld huiselijk geweld, risicojongeren, schuldhulpverlening, armoedebestrijding, moeilijke wijken, zorgwekkende zorgmijders en fraude-opsporing in de sociale zekerheid. Regelmatig wordt daarbij de vraag gesteld welke informatie men met elkaar kan delen en hoe zich dat verhoudt met de geheimhoudingsplicht.

Uitvoerend werkers zijn soms niet goed op de hoogte van de consequenties voor de dagelijkse praktijk van het omgaan met en delen van informatie over cliënten.

Na het volgen van deze cursus heeft u kennis van en inzicht in de privacyregelgeving en gedragscodes en inzicht in de betekenis van de kwaliteit van gegevensbeheer. Tevens heeft u geleerd welke aspecten vanuit management- en juridisch oogpunt extra aandacht verdienen, zoals het sluiten van een Samenwerkingsconvenant en het opstellen van een Privacyreglement, en weet u bij welke werkzaamheden en in welke situaties de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van belang is.

In een algemene inleiding komt kort de voorgeschiedenis en de betekenis van de bescherming van de persoonlijke levenssfeer aan bod. Er zijn verschillende vormen van privacy te onderscheiden. Het spanningsveld tussen geheimhouding en samenwerking komt aan bod. Er wordt aandacht besteed aan de kwaliteit van gegevensbeheer en de normen van de wet worden uitgebreid besproken. Bij dit onderdeel worden praktijkvoorbeelden gebruikt. Aan bod komen o.a.:

• De plichten van de instelling
• De rechten van de cliënten
• Dossieropbouw (o.a. de rol van persoonlijke werkaantekeningen)
• Wanneer is verstrekking toegestaan
• Wanneer is toestemming nodig
• De geheimhoudingsplicht van de hulpverlener
• Privacy als kwaliteitskenmerk
• De noodzakelijke maatregelen ter beveiling
• Het  bewaren en vernietigen van gegevens

U ontvangt een certificaat indien u minimaal 90% aanwezig bent geweest en de cursus met goed gevolg hebt afgerond.

• Sociaal psychiatrisch verpleegkundige
• Sociaal pedagogisch werker
• Social worker
• Maatschappelijk werker