Dag 1
Introductie en inkadering
- wat is coachen en waarom is het belangrijk?
- coaching en het onderscheid met counseling en training
- inbedding in de situatie binnen de organisatie; inbedding in het model van zelf sturende professionals
- rehabilitatiegericht werken
- organisatorische voorwaarden voor optimale coaching
Rehabilitatie
- laatste stand van zaken
- individuele ontwikkeling van professionals en ontwikkeling van het team
- rehabilitatie als kwaliteitszorg instrument
Dag 2
Persoonlijke stijl
Bepalen huidige stijl van leidinggeven; persoonlijke en professionele kenmerken, bepalen kernkwaliteiten en valkuilen, coaching en situationeel leidinggeven.
Coaching/communicatievaardigheden
- basisvaardigheden die bij het coachen van belang zijn
- condities die de communicatie belemmeren
- gebruik van communicatiestrategieën bij het coachen
- aansluiten bij persoonlijkheidsvariabelen
Dag 3
Coachingstechnieken
- gestructureerd coachen: het werken met een coachingsplan (doelen bepalen, plan uitwerken, sessies plannen)
- het bepalen van leerstijlen van medewerkers
- het intunen op wensen en behoeften van medewerkers: probleem- en ontwikkelingsgericht werken; afspraken maken, termijnen stellen, vorderingen monitoren
Oefenen vaardigheden
- in diverse coachingssituaties o.a. coachen van teambesprekingen
- coachen van teamintervisie
- individuele werkbegeleiding bieden