Congressen/bijeenkomsten
Overzicht
Omgaan met agressie en (dreiging van) geweld binnen de ggz (IC015)
Steeds vaker komen hulpverleners, werkzaam binnen de ambulante en residentiële zorg, in aanraking met agressie en geweld van (psychiatrische) patiënten. In deze training kijkt u van verschillende kanten naar ruzie, conflicten, agressie en geweld. Soms heeft een patiënt recht op begrip voor zijn kwaadheid en helpt dit ook. Soms moet iemand een grens gesteld krijgen: tot hier en niet verder! Soms kunt u beter proberen ‘er samen uit te komen’. Belangrijk is om steeds te kunnen deëscaleren, zonder dat je daarbij je belangen opgeeft. U oefent met deze en soortgelijke situaties.
Doel
De algemene doelstelling is beter te kunnen omgaan met kwaadheid, agressie en (dreiging van) geweld en uw eigen reacties daarop. U maakt kennis met verschillende stijlen van conflicthantering en verkrijgt inzicht in uw eigen stijl van conflicthantering. U leert basisvaardigheden te hanteren in de omgang met (dreiging van) agressief gedrag van patiënten/cliënten in het directe contact. Daarnaast leert u gedragsregels toe te passen om escalatie te voorkomen.
De algemene doelstelling is beter te kunnen omgaan met kwaadheid, agressie en (dreiging van) geweld en uw eigen reacties daarop. U maakt kennis met verschillende stijlen van conflicthantering en verkrijgt inzicht in uw eigen stijl van conflicthantering. U leert basisvaardigheden te hanteren in de omgang met (dreiging van) agressief gedrag van patiënten/cliënten in het directe contact. Daarnaast leert u gedragsregels toe te passen om escalatie te voorkomen.
Doelgroep
Psychologen, preventiewerkers, SPV-en, (groeps-)maatschappelijk werkers, groepsleiders en andere hulpverleners werkzaam binnen de ambulante en residentiële zorg.
Psychologen, preventiewerkers, SPV-en, (groeps-)maatschappelijk werkers, groepsleiders en andere hulpverleners werkzaam binnen de ambulante en residentiële zorg.
Inhoud
- Uw eigen ervaringen en vragen ten aanzien van agressie
- Herkennen en analyseren van spanningsvolle situaties
- Professioneel communiceren: houding en functie
- Omgaan met onverwachte situaties en onvoorspelbaar gedrag
- Zorg voor aandacht/aandacht voor zorg
Certificaat
U ontvangt een certificaat indien u minimaal 90% aanwezig bent geweest en de cursus met goed gevolg hebt afgerond.
U ontvangt een certificaat indien u minimaal 90% aanwezig bent geweest en de cursus met goed gevolg hebt afgerond.
Kosten
Op aanvraag
Op aanvraag
Video
Docent Gerard Lohuis: 'Contact is de basis van alles wat we doen'
| Docent | |
|
Meer informatie
Heeft u interesse en wilt u meer weten? Neem contact op met onze infodesk:
T (030) 230 84 50
E infodesk@ rinogroep.nl
Heeft u interesse en wilt u meer weten? Neem contact op met onze infodesk:
T (030) 230 84 50
E infodesk
Discussieer mee in onze LinkedIn groep
voor professionals in de ggz en aanverwante sectoren.
Adresgegevens
RINO Groep
St. Jacobsstraat 12-14
3511 BS Utrecht
Postbus 347
3500 AH Utrecht
T (030) 230 84 00
F (030) 230 84 99
I www.rinogroep.nl
RINO Groep
St. Jacobsstraat 12-14
3511 BS Utrecht
Postbus 347
3500 AH Utrecht
T (030) 230 84 00
F (030) 230 84 99
I www.rinogroep.nl