Observeren, plannen maken en schriftelijk rapporteren (IC112)

Doel
De medewerkers kunnen, samen met de cliënt, concrete en realistische doelen te formuleren, waar de cliënt zelf gemotiveerd aan wil en kan werken, met een succesvol resultaat. Ze kunnen op eenduidige wijze verslagen en overdrachtsrapportages schrijven waarin de kern duidelijk wordt neergezet. Zij kunnen een voor de lezer duidelijk onderscheid tussen objectieve en subjectieve bevindingen aangeven. De teksten voldoen aan grammaticale eisen en eisen die aan zinsopbouw en stijl gesteld kunnen worden. De deelnemers kunnen een tekst maken die zo uitgebreid is als noodzakelijk is en zo beknopt als mogelijk is. Ze weten welke informatie in welk type verslag thuishoort.

Doelgroep
Begeleiders werkzaam in een voorziening voor maatschappelijke opvang of aanverwante sectoren. U rapporteert regelmatig over cliënten in de vorm van overdrachtsrapportages en/of in het kader van de voortgang in begeleidingsplannen.

Inhoud
De volgende onderwerpen komen aan de orde:

• Verschil tussen observatie en interpretatie.
• Heldere formuleringen (beperkt jargon, geen “wollig” taalgebruik) en levendige schrijfstijl.
• Het schrijven van de verschillende typen rapportages en het maken van de keuze welke feiten en gebeurtenissen in welke rapportage op zijn plaats is.
• Het samen met de cliënt formuleren van SMART doelen: Specifiek, Meetbaar, Acceptabel, Realistisch, de Termijn waarop
• Doelen stellen op de verschillende leefgebieden zoals die bijvoorbeeld  beschreven worden in het 8-fasenmodel en andere modellen van planmatig werken.
• Oefenen met het doelformulering gesprek met een cliënt; valkuilen, lastige situaties en de oplossingen daarbij.

Er wordt gewerkt met theorie, praktische oefeningen en (huiswerk)opdrachten. Het accent ligt op vaardigheden. Tijdens de cursus wordt gebruik gemaakt van de eigen rapportages van de deelnemers. Hierbij wordt aandacht besteed aan de aansluiting van de verschillende rapportages op de gestelde doelen en acties uit de begeleidingsplannen, de leesbaarheid, de beknoptheid en helderheid en de mate waarin er naar de lezer(s) wordt toegeschreven. U krijgt de gelegenheid om aan uw eigen leerdoelen op dit terrein te werken. Voor de start van de cursus leveren de deelnemers voorbeelden van rapportages zoals ze op dit moment worden gemaakt. De docent gebruikt deze informatie om de cursus toe te spitsen op de werksituatie van de deelnemers.
Tussen de bijeenkomsten krijgt u opdrachten mee, die in de volgende bijeenkomst besproken worden. Als afsluiting van de training maakt u opnieuw een schriftelijke opdracht. Op deze opdrachten krijgt u individuele feedback.

Data en locatie
Deze cursus wordt incompany uitgevoerd.

Kosten
Op aanvraag